• О специалисте
  • Услуги и цены
  • Отзывы 5
Аватар Алёна Александровна Шеболдаева

Алёна Александровна Шеболдаева

Была в сети сегодня в 13:52

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Регион
Москва

О себе

Провожу обзвоны только по базе заказчика!

Имею десятилетний опыт в работе со звонками (входящие, обзвон по теплой и холодной базе, NPS опросы). Наиболее продолжительный опыт — в недвижимости и банковской сфере.

По договоренности: запись разговоров, звонки с номеров разных регионов, автоматический обзвон роботом.

Отдаю предпочтение обзвонам до 100−150 контактов в день

Опыт работы в колл-центре с 2012 года. Опыт работы в справочной службе с большим потоком звонков, в коммерческом банке (консультации клиентов, исходящие звонки звонки теплой базе- продажа банковских продуктов, общение с претензионными клиентами и попытки обойтись без жалобы), в агентстве недвижимости (консультация по проекту, продажа встречи в офисе продаж; nps; прослушивание звонков менеджеров- периодически)

Внимание!
Уважаемые заказчики, я ценю ваше внимание к моей анкете, но в настоящее время я не готова рассматривать задания с занятостью более 2−3 часов, отдаю предпочтение обзвонам в среднем до 150 контактов в день.

Образование

Межшкольный учебный комбинат, оператор ЭВМ2009–2010 гг.
Российский государственный университет туризма и сервиса2010–2015 гг.
Невинномысский государственный гуманитарно-технический институт, специализация — «Дошкольная педагогика и психология»2010–2016 гг.

Опыт

Банк, ведущий специалист контакт-центра2013–2016 гг.
Агентство недвижимости, старший специалист колл-центра2016–2019 гг.
На сервисе с ноября 2020 г. (3 года)
Подтверждено Профи

Услуги и цены


Обзвоны от 10/р за звонок. Цена зависит от объёма базы, скрипта, предоставления телефонии, сроков
от 500 /усл.

Обзвоны от 10/р за звонок. Цена зависит от объёма базы, скрипта, предоставления телефонии, сроков
от 500 /усл.

Обзвоны от 10/р за звонок. Цена зависит от объёма базы, скрипта, предоставления телефонии, сроков
от 500 /усл.

Обзвоны от 10/р за звонок. Цена зависит от объёма базы, скрипта, предоставления телефонии, сроков
от 500 /усл.

Обзвоны от 10/р за звонок. Цена зависит от объёма базы, скрипта, предоставления телефонии, сроков
от 500 /усл.

Обзвоны от 10/р за звонок. Цена зависит от объёма базы, скрипта, предоставления телефонии, сроков
500 /усл.
Все услуги и цены 9
5 
4 
3 
2 
1 
5
0
0
0
0
Кирилл
Обзвон по базеТелефонные опросы
Все хорошо, рекомендую
Ольга Аникина
Обзвон по базеТелефонные опросы
Скорость выполнения работы, качество, четкость.
Екатерина

Пять с плюсом

Обзвон по базеХолодные продажи
Алёна, прекрасный специалист! Приятный, уверенный голос! Цель,которую ей поставили, была выполнена полностью! Обязательно обратимся к ней ещё раз! Всем советую!!!
Евгений
Обзвон по базеИнформирование клиентов
Алена четко и качественно выполнила в срок все задания. Остался под приятным впечатлением. При необходимости обращусь к ней ещё
Стоимость работ
3500
Наталья

Пять с плюсом

Обзвон по базе
Алена - профессионал, идеально подошла для нашей задачи по цене и качеству. Задача: обзвон холодной базы потенциально интересующихся покупкой премиум(!) недвижимости.
Приятный голос, хорошая дикция, максимальная ответственность за результат и, что очень важно, умение работать со скриптом, используя его как четкий ориентир, но при этом оставаясь живым человеком, не создавая впечатление робота.
Остались довольны на 100%!
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».