Артур Валентинович Виноградов

Бахром спасибо большое вам за отзыв искренне рад был помочь если что обращайтесь

Алексей при всём уважении к вам как клиенту я вам ещё раз объясню, что стиральная машинка - это такой же сложный механизм к примеру как и автомобиль. Если на автомобиле приезжать в автосервис менять масло но при этом масляный фильтр не менять то автомобиль долго не проживёт. Такая же ситуация с вашей стиральной машинкой. По поводу цены на ремонт изначально договаривались на 9.000 руб полный сбор разбор и замена подшипников бака. В процессе разбора вашей машинки выяснилось что требуется заменить помимо подшипников о которых изначально договаривались на 9.000 руб-Тэн (нагревательный элемент), сливной насос (помпа), Также требовался ремонт двигателя. Отсюда и получилось стоимость работы вместе с запчастями 15.000 руб. Запчасти все были установлены новые и оригинальные на вашу технику. Китайскими запчастями Я не работаю принципиально. По поводу того что вы написали что я выпрашиваю отзывы, это огромная неправда. Я всегда прошу своих клиентов оценить мою работу потому что для меня важно то чтобы другие мои клиенты видели отзывы предыдущих моих клиентов к кому я приезжал ранее. Я тот мастер который старается работать на положительные отзывы. По поводу бумаг гарантийных я не предоставляю так как я частный мастер но имею статус самозанятого и могу выписать электронный чек. Если меня люди об этом просят или есть в этом необходимость. К сожалению не всегда бываю на связи так как очень много работы и не всегда могу сидеть в ватсапе и отвечать на сообщения. Но спустя небольшое время я всегда выхожу на связь и стараюсь ответить своим клиентам. Сейчас идёт весенний сезон так как я занимаюсь ремонтом холодильников в стиральных машин и кондиционеров очень много работы и день в день могу не приехать и бывает всё расписано на 2-3 недели вперёд. Ради вас готов был перенести свои заказы и приехать к вам на следующий день,но к сожалению на моё предложение вы отказались. Я всегда возвращаюсь и приезжаю к своим клиентам если возникают какие-то непонятные вопросы по работе техники. Машинка у вас старенькая да действительно это так ей уже более 10-13 лет, старые стиральные машинки лучше чем новые китайские но эксплуатировать их на повышенных максимальных оборотах отжима категорически запрещается. По той причине я вам и посоветовал убавить обороты отжима чтобы избежать вибрации появившиеся у вас по той причине что машинка вся ржавая уставшая от времени. Есть такое понятие как усталость металла и жёсткость со временем теряется. К сожалению не всегда могу приехать день в день а когда вы формировали заказ у меня было свободное время и не было такой загруженности. Алексей ремонтирует технику или покупать новую решать только всегда клиенту. Я никогда не уговариваю людей отремонтировать могу только посоветовать и дать рекомендации. Я тот мастер который ремонтирует руками,а не менеджер по продажам которые разводят. Я всегда работаю только новыми и проверенными запчастями. На вашу технику были установлены новые оригинальные запчасти проверенного производителя годами. Предлагал к вам приехать на следующий день после того как Вы ко мне обратились по причине того что машинка вибрирует. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ВЫ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ МОЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЧТОБЫ Я ПРИЕХАЛ И РАЗОБРАЛСЯ В ЧЁМ ВАША ПРОБЛЕМА. Могу сказать одно что старая техника гораздо надёжнее чем новая. Я искренне сожалею о том что мы не смогли с вами договориться о повторной встрече причём по причине вашего отказа.

Уважаемая Фрося. Очень хорошо что спустя год вы написали свой отзыв. Спасибо вам огромное за то что написали отзыв хоть и негативный который ко мне и к моему подходу к работе совсем не относится. Видимо Вы меня с кем-то перепутали. Я всегда перед выездом клиенту обговариваю стоимость выезда и диагностики в случае отказа от ремонта. У меня выезд и диагностика в случае отказа от ремонта стоит 1.000 руб. Про то что я приезжаю не один это какая-то большая ошибка. Я частный мастер и всегда работаю только один и без всяких там каких-либо выдуманных напарников. Насчёт вымогательства - это вы ошиблись очень сильно Я никогда не занимаюсь такими вещами а просто всегда вежливо прошу оставить отзыв о моей проделанной работе. Мне очень важны отзывы моих клиентов и я всегда хочу чтобы остальные мои будущие клиенты видели честные отзывы тех людей у которых я был. Номер у меня один с 2015 года и других номеров я больше не имею здесь Вы снова пишите неправду. Я себя считаю высококвалифицированным специалистом так как занимаюсь ремонтом бытовой техники уже почти 10 лет. Но говорить о моей квалификации могут только те мои довольные клиенты у которых я был ранее и которые ко мне постоянно обращаются за помощью.

Спасибо большое искренне рад был помочь с ремонтом вашей техники

Спасибо большое искренне был рад помочь 🙂🙂🙂